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Marketing digital · Stratégie, exécution et mesure

Un marketing que vous pouvez mesurer. Par des personnes qui savent aussi le construire.

Dans une petite entreprise, la plupart des problèmes de marketing sont à moitié techniques : un site lent, un formulaire qui perd des demandes, un suivi auquel personne ne se fie, un CRM qui n'entend jamais parler d'un nouveau contact. A4IT planifie le marketing et corrige aussi le site web, le suivi et les intégrations qui se trouvent derrière, pour que les chiffres que vous regardez chaque mois décrivent de vraies demandes et de vraies commandes.

Planifier un premier entretien marketing → Ce que nous livrons Déroulement d'une mission

Ce que vous recevez, ce qui reste à vous, où cela s'arrête

Dit avant la première réunion
Vous recevez
  • Un audit écrit avec des constats classés selon l'effort et l'effet attendu
  • Un plan par canal avec un objectif que vous pouvez vérifier dans vos propres chiffres
  • L'exécution : pages, textes, campagnes, mailings et le suivi qui les sous-tend
  • Un court rapport mensuel en langage clair, avec ce que nous changeons ensuite
Reste à vous
  • Les comptes de publicité, d'analytics et de mailing : ouverts à votre nom
  • Votre domaine, votre site web, votre contenu et vos listes de contacts
  • Le budget publicitaire, payé par vous directement à la plateforme
  • Tout l'historique et toutes les données des campagnes à la fin de la collaboration
Limites
  • Pas de positions, de nombre de leads ni de retour sur dépenses publicitaires promis
  • Pas de liens achetés, de listes d'adresses achetées ni de faux avis
  • Pas de suivi sans consentement là où la loi exige le consentement
  • Pas d'avis juridique sur la vie privée : nous mettons en œuvre, votre conseiller juridique valide

Ce que nous livrons

Sept briques · prenez-en une ou toutes
01 · Commencez ici

Audit et stratégie marketing

Un regard sur ce que vous avez déjà avant d'ajouter quoi que ce soit de nouveau. Le résultat est une courte liste de choses à faire en premier, et une liste de choses à arrêter.

État des lieux
Le site web, la visibilité dans les moteurs de recherche, les campagnes en cours, les mailings et les réseaux sociaux sont passés en revue avec les chiffres existants, y compris ceux qui s'avèrent peu fiables.
Client et offre
Qui achète, pourquoi, et ce que ces personnes recherchent avant de vous appeler. Mis par écrit avec ceux qui parlent aux clients tous les jours.
Des objectifs vérifiables
Demandes, devis, commandes, réservations. Chaque objectif est lié à quelque chose que votre propre administration peut confirmer, pas à des impressions ou à des abonnés.
Choix des canaux
Toutes les entreprises n'ont pas besoin de tous les canaux. Nous disons lesquels méritent un budget maintenant, lesquels peuvent attendre et lesquels vous pouvez abandonner.
02 · Être trouvé

SEO : technique, contenu et local

Le référencement naturel comme travail d'ingénierie et de rédaction, réalisé sur le site lui-même au lieu d'être décrit dans un rapport que quelqu'un d'autre devra exécuter.

SEO technique
Exploration par les robots, vitesse des pages, rendu mobile, données structurées, redirections, sitemaps et balises de langue pour les sites multilingues. Nous le corrigeons dans le code.
Intention de recherche et structure
Quelles questions vos clients tapent, quelle page doit répondre à chacune, et où deux pages se font concurrence sur la même requête.
Du contenu pour la recherche
Des pages de services, des explications et des réponses écrites d'abord pour les lecteurs, avec des titres, des intertitres et des liens internes qui aident un moteur de recherche à les comprendre.
Visibilité locale
Fiche d'établissement, coordonnées de l'entreprise cohérentes dans les annuaires, pages par localité et une routine simple pour demander un avis à de vrais clients.
03 · Le dire clairement

Contenu et rédaction

Des textes qui disent ce que vous faites, pour qui et ce qui se passe ensuite. Simples, précis et dans la langue de votre client.

Textes du site web
Les pages d'accueil, de services et de présentation réécrites autour de ce qu'un visiteur veut savoir, avec une seule étape suivante claire par page.
Guide de ton et de vocabulaire
Un court guide avec les mots que vous utilisez, les mots que vous évitez et quelques paragraphes d'exemple, pour que tous ceux qui écrivent pour l'entreprise aient la même voix.
Calendrier éditorial
Un rythme réaliste d'articles, d'actualités et de mailings que votre équipe peut tenir, planifié autour de votre propre saison et de votre stock.
Langues
Du contenu préparé pour un site multilingue en anglais, néerlandais et français, relu par une personne avant sa mise en ligne.
04 · Payer pour la portée

Campagnes payantes : Google Ads, Meta et LinkedIn

De la publicité avec un plafond de budget, un objectif mesuré et une règle d'arrêt. Configurée dans votre compte, pour que vous voyiez chaque euro dépensé.

Structure du compte
Des campagnes organisées par service et par région, avec des listes d'exclusion, pour que le budget ne parte pas dans des recherches qui n'ont rien à voir avec vous.
Pages d'atterrissage
Chaque campagne mène à une page construite pour elle : rapide, en accord avec l'annonce et qui se termine par un seul formulaire ou un seul numéro de téléphone.
Mesure des conversions
Une campagne est jugée sur les demandes et les commandes, pas sur les clics. Quand c'est possible, le résultat dans votre CRM ou votre système de commandes est renvoyé à la plateforme.
Discipline budgétaire
Un plafond fixe par mois, une revue des termes de recherche et des audiences, et une proposition claire quand une campagne doit être mise en pause.
05 · Assurer le suivi

E-mail et marketing automation

Le canal le moins cher pour la plupart des PME, et le plus souvent négligé. Fondé sur le consentement et sur des données que vous détenez déjà.

Hygiène des listes
Des listes propres avec un consentement enregistré, des liens de désinscription qui fonctionnent et une authentification de l'expéditeur avec SPF, DKIM et DMARC pour que les e-mails arrivent.
Séquences automatisées
E-mails de bienvenue, rappels de devis, suivi après un achat et une relance pour les clients devenus silencieux, chacun déclenché par un événement réel.
Segmentation
Des messages par type de client, centre d'intérêt ou historique d'achat, alimentés par votre CRM, votre boutique en ligne ou votre ERP plutôt que par un tableur fait à la main.
Intégration
Formulaires, CRM et outil de mailing connectés, pour qu'un nouveau contact arrive dans la bonne liste sans que personne ne le recopie.
06 · Mesurer

Analytics, suivi et conversion

Des chiffres auxquels vous pouvez vous fier, collectés d'une manière que vous pouvez défendre. C'est ici qu'un partenaire marketing qui écrit du code fait la différence.

Plan de mesure
Une liste d'une page des événements qui comptent, de ce que chacun signifie et de l'endroit où il est enregistré. Tout le reste est désactivé.
Suivi respectueux du consentement
Une bannière de consentement qui bloque réellement les balises tant qu'un visiteur n'a pas accepté, configurée en tenant compte du RGPD et des règles sur les cookies, et documentée pour votre registre de traitement.
Côté serveur quand c'est utile
Pour certains sites, mesurer côté serveur donne des données plus propres et une page plus rapide. Nous expliquons quand cela vaut le travail supplémentaire et quand ce n'est pas le cas.
Amélioration de la conversion
Les formulaires, le tunnel de commande et les parcours de demande sont testés étape par étape. Les changements sont mesurés par rapport à l'ancienne version avant d'être conservés.
07 · Accélérer

Workflows de contenu assistés par l'IA

Les modèles de langage comme outil pour ceux qui écrivent, avec un rédacteur humain responsable de chaque mot publié.

La voix de la marque dans le prompt
Votre guide de vocabulaire, les faits sur vos produits et des textes d'exemple sont fournis au modèle, pour qu'un premier jet ressemble déjà à votre entreprise.
Relecture humaine
Chaque texte est lu, corrigé et approuvé par une personne qui connaît le sujet. Les faits, les prix et les affirmations sont vérifiés par rapport à la source.
Tâches répétitives
Descriptions de produits, traductions, résumés de longs documents et variantes d'une annonce : un travail où un premier jet fait réellement gagner du temps.
Intégré à vos outils
Le workflow peut vivre dans votre CMS ou votre base de données produits. Voir conseil en IA pour l'aspect technique.

Déroulement d'une mission

Petites étapes · une décision après chacune
  1. Premier entretien
    Un appel de trente minutes : votre offre, vos clients, vos canaux actuels.
    30 minutes
  2. Audit
    Site, recherche, campagnes et suivi passés en revue avec un accès en lecture à vos comptes.
    Rapport + priorités
  3. Fondations
    Suivi, consentement, corrections du site et pages clés remis en ordre d'abord.
    Chiffres fiables
  4. Exécution
    Contenu, campagnes et mailings sont mis en ligne, un canal à la fois.
    Canaux actifs
  5. Bilan
    Un rapport mensuel et un appel : ce qui a marché, ce qui s'arrête, ce qui vient ensuite.
    Décision mensuelle

Technologie

Choisie au cas par cas · rien n'est imposé
RechercheAudits techniques, données structurées, données de la Search Console, fiches d'établissement locales
PublicitéGoogle Ads, Meta (Facebook et Instagram), LinkedIn
E-mailLa plateforme de mailing que vous utilisez déjà ou une nouvelle, avec SPF, DKIM et DMARC correctement configurés
MesureWeb analytics, gestion des balises, gestion du consentement, balisage côté serveur quand c'est utile
Site webHTML, CSS, JavaScript, votre CMS ou votre boutique en ligne existants, pages d'atterrissage conçues pour se charger vite
IntégrationAPI REST vers le CRM, l'ERP et la boutique en ligne, exports automatisés, tableaux de bord de reporting

Quand cela convient, et quand cela ne convient pas

Une réunion d'économisée pour vous comme pour nous
Cela convient si
  • Vous dépensez en marketing mais ne pouvez pas dire ce que cela rapporte
  • Votre site web, votre suivi et votre CRM ne se parlent pas
  • Vous voulez le plan et le travail technique sans passage de relais
  • Quelqu'un dans l'entreprise a le temps de répondre aux questions et d'approuver les textes
Cela ne convient pas si
  • Vous voulez une position garantie dans Google ou un nombre garanti de leads
  • L'objectif, ce sont les abonnés, les likes ou la portée pour eux-mêmes
  • Il vous faut une grande production créative : tournages vidéo, télévision, campagnes print
  • Personne ne peut regarder les chiffres ni modifier le site web

Questions sur le marketing digital

Toutes les questions →
01Pouvez-vous nous placer en tête de Google ?

Personne ne peut le promettre, et vous devriez vous méfier de quiconque le fait. Nous pouvons rendre le site techniquement sain, répondre aux questions que posent vos clients et mesurer si la visibilité et les demandes s'améliorent.

02Quand verrons-nous des résultats ?

Cela dépend du canal. Les campagnes payantes fournissent des données dans les jours qui suivent leur mise en ligne, ce qui n'est pas la même chose qu'un bénéfice. Le travail sur le référencement prend nettement plus de temps et dépend de votre marché. Nous convenons à l'avance du moment où nous regardons les chiffres et de ce qui nous ferait arrêter.

03À qui appartiennent les comptes et les données ?

À vous. Les comptes de publicité, d'analytics et de mailing sont ouverts au nom de votre entreprise et A4IT y reçoit un accès en tant qu'utilisateur. Si nous cessons de travailler ensemble, vous retirez cet accès et vous gardez tout.

04Le suivi est-il conforme au RGPD ?

Nous construisons un suivi qui attend le consentement, limite ce qui est collecté et est documenté. Savoir si l'ensemble de votre dispositif répond à vos obligations légales est une question pour votre conseiller en protection des données ; nous fournissons la description technique dont il a besoin.

05Écrivez-vous tout avec l'IA ?

Non. Un modèle peut produire un premier jet utile pour certaines tâches, et nous l'utilisons là où il fait gagner du temps. Chaque texte est relu et approuvé par une personne, et vous décidez par type de contenu si l'IA peut être utilisée ou non.

06Notre site web est ancien. Nous en faut-il d'abord un nouveau ?

Pas toujours. Souvent, quelques corrections techniques et de meilleures pages clés suffisent pour démarrer. Si une refonte est la voie raisonnable, nous le disons et nous pouvons la réaliser : voir développement logiciel.

Montrez-nous ce que vous dépensez et ce que vous mesurez. Nous vous dirons ce qui manque.

Réponse dans les trois jours ouvrables.Planifier un premier entretien marketing →Notre méthode